3. 用戶評價(jià)機(jī)制
用戶評價(jià)是電子商務(wù)網(wǎng)站成功與否的一個關(guān)鍵因素。有研究表明,關(guān)于產(chǎn)品和公司的評價(jià),是一個電子商務(wù)網(wǎng)站頁面的重要組成元素。展示在網(wǎng)站上的那些購買成功的用戶評價(jià),將會是提升用戶轉(zhuǎn)化率的一種有效途徑。
凱海蘭度假村專門建立了一個用戶評價(jià)頁面,這個頁面最重要的功能就是通過用戶評價(jià)告訴那些還沒有去過凱海蘭度假的用戶何時(shí)來個豪華度假套餐最合適。
用戶評價(jià)對于新蛋這樣的電子商務(wù)網(wǎng)站來說是再平常不過的東西了。許多用戶也會因?yàn)槟承┊a(chǎn)品沒有用戶評價(jià)而放棄大宗采購計(jì)劃,例如上圖中的這種電子元件類的大宗采購。
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