越來越多的設計師開始投身于大大小小的創(chuàng)業(yè)團隊,不過復雜的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和良莠不齊的創(chuàng)業(yè)隊伍卻令人頭疼不已。如何選擇正確的設計團隊,如何在不斷變化的創(chuàng)業(yè)團隊中野蠻生長?在這篇來自DesignerFund的文章中,也許能找到答案。
Designer Fund 在過去的幾年中,同許多頂級的創(chuàng)業(yè)公司合作過,并且在這個過程中,自己的設計團隊也逐步發(fā)展壯大。這些初創(chuàng)公司打造出了世界一流的產(chǎn)品,獨具一格的設計,也在設計師身上注入了大量的投資。
與此同時,創(chuàng)業(yè)公司期望投資能夠體現(xiàn)在他們的設計團隊上。從營造獨特的設計師文化,到打造產(chǎn)品原型,設計師只關(guān)注像素的時代已經(jīng)一去不復返了,他們需要承擔更多,構(gòu)建更多,實現(xiàn)更多。作為設計師的你,如果希望自己能成為創(chuàng)業(yè)團隊中的頭號設計師,那么你需要認真讀下去了。
選擇正確的切入點
在頂尖的創(chuàng)業(yè)團隊中,設計師往往需要對公司和團隊所面臨的難題和困境有深刻的認識。所以,在你真正踏入一個創(chuàng)業(yè)團隊之前,你需要確保他們正在探索的領(lǐng)域或者試圖解決的問題,正好是你所在意或者熱衷的領(lǐng)域或問題。從某種程度上,這種選取會使得你能真正讓內(nèi)在的動力驅(qū)動你的設計,在困難的時候能夠與團隊同頻,釋放激情一同攻堅。
執(zhí)行與超越
經(jīng)驗豐富的設計師的設計過程圖示(設計師 Julie Zhuo 繪制)
來自Facebook的美女設計師 Julie Zhuo 曾在Medium上發(fā)布了許多頗為有料的文章,她在一篇文章中就借助上圖來解釋一個經(jīng)驗豐富的設計師通常遵循的設計流程。這張圖點出了創(chuàng)業(yè)公司開始研發(fā)新產(chǎn)品之后,在設計上所面臨的困境。
然而,這張圖并未點出最后一個步驟所需要耗費的巨量時間。在真正頂級的創(chuàng)業(yè)團隊中,設計師可能會為了解決某個問題重復一次又一次,直到最終找到解決方案。這也就意味著最后一個步驟可能是最難的那個部分,短則數(shù)月,長則數(shù)年。真正的頂尖設計師會勇于挑戰(zhàn)且樂于挑戰(zhàn),不會過分計較獲取結(jié)果所耗費的時間,只要最終能完成,不會糾結(jié)于那是3次迭代還是300次迭代才能獲得。(初代iPhone醞釀了10年,研發(fā)了5年;Apple Watch也經(jīng)過了長達3年的高強度研發(fā))
打造設計文化
頂尖的創(chuàng)業(yè)團隊大多都會借助他們的設計師來營造一個重視設計的企業(yè)文化,這意味著他們要打造真正精心設計的產(chǎn)品,讓員工明白并尊重產(chǎn)品的設計,有時候虛擬產(chǎn)品的設計文化會延伸到實際的物體上,比如工作空間的設計、員工的著裝。在構(gòu)建設計文化過程中,要注意幾點:
保持協(xié)作與包容性
盡管在私密空間中獨自設計是一件非常浪漫的事情,有時候甚至是必要的,但是單獨設計很少能提升整個設計團隊或者設計部門的整體設計質(zhì)量和設計的“智商”。要提高整體設計質(zhì)量,需要盡可能地與其他部門和團隊合作,以包容的心態(tài)來容納更多的可能性。
有一個很好的例子,曾有設計團隊將視覺稿打印出來分發(fā)給公司各個部門,并以巧克力換取反饋。另設計團隊意想不到的是,他們最終從金融和法律部門獲取了最多最有價值的反饋和見解。
做一名設計布道者
頂尖創(chuàng)業(yè)公司中的優(yōu)秀設計師通常也會是一名好的設計布道者,他會幫助其他人了解設計是如何運作的以及設計所產(chǎn)生的影響。在Coursera,設計總監(jiān)會定期開展總結(jié)大會,和大家一同探討產(chǎn)品設計以及設計團隊是如何對整個公司產(chǎn)生影響的。這種總結(jié)大會的開展,讓整個公司更加深入的了解設計如何對于企業(yè)業(yè)務產(chǎn)生影響,讓更多的員工明白設計對于企業(yè)的戰(zhàn)略意義。
做一名設計傳授者
最后,優(yōu)秀的設計師會是設計的傳授者。當我還在Facebook工作的時候,馬克・扎克伯格常常在我設計的時候,走過來讓我調(diào)整網(wǎng)頁元素的間距、邊距、顏色的設計細節(jié)。我并沒有為此感到郁悶或者沮喪,我反而會借助這個機會向他講述我如此設計的思路和理由。其結(jié)果是現(xiàn)在馬克的設計素養(yǎng)已經(jīng)非常高了,這和許多設計師同他交流教育息息相關(guān)。
將原型融入設計
隨著移動端設計的大規(guī)模普及,設計師需要考慮更多的維度。這也就意味著Photoshop和Sketch已經(jīng)不足以支撐設計師完成全部的設計,你需要將設計的不同環(huán)節(jié)結(jié)合到一起。通常我們將原型設計視作UI設計的一個早期環(huán)節(jié),但是今天,我們需要將原型融入到系統(tǒng)化的設計中去。
原型工具的激增
幸運的是,可靠的原型工具越來越多——Framer,Origami, Form, Invision, Pixate, Flinto,以及其他,它們讓設計師能夠快速打造高保真的原型。雖然有些公司會雇人專注于原型設計,但是在眾多頂級創(chuàng)業(yè)公司中,原型設計的職責分布給所有的產(chǎn)品設計師來完成。
原型的最終交付
在某些情況下,設計師若參與的更深入的技術(shù)環(huán)節(jié)就得學習Objective-C并且運用代碼來完成可運行的原型。Codepath和Xcode使得設計師可以通過學習而寫出近乎可交付的原型代碼,那么,如果作為設計師的你想更近一步的話,得逐漸學會運用這些工具,寫出能運行的代碼程序。
成為廣泛意義上的設計師
在創(chuàng)業(yè)團隊中,你往往需要盡一切可能來搞定工作。除了不停地擴大你的設計技巧,你還需要提升境界,有時候甚至需要你來扮演和設計師截然不同的角色。你需要參與人員招募,甚至需要做公開演講,在某些頂尖的創(chuàng)業(yè)公司中,初期設計師甚至會參與銷售的工作。在這樣的團隊中,“這不是我的工作”是一個無法接受的回答。
“如果你是一名產(chǎn)品設計師,那么你很快會淪為設計一切的設計師:品牌設計師、平面設計、音效剪輯,哪里需要你,你就要頂上去!盕acebook的設計師Lee Byron 如此說道。
創(chuàng)立Creative Mornings 的 Stewart Scott-Curran 認為,設計師應當主動尋求這樣的機會。“不論職位如何,那些愿意主動尋求不同機會為公司作貢獻的設計師,最終會成為真正的領(lǐng)導者。其他人會仰視他們,當其他人碰到問題的時候,也會視他們?yōu)閷<也⒅鲃酉蛩麄儗で髱椭!盨tewart說道。
學無止境
如果你想擴展自己的能力,那么你需要學習新技能。幸運的是,頂尖的創(chuàng)業(yè)公司會支持你的成長和學習,會盡量調(diào)用內(nèi)部資源和外部資源來助你成長。
早年在Facebook工作的時候,我們曾和一位做公眾演講的朋友合作過。和他在一起短短的兩個小時,令我的交流技能直線提升,比我過去幾年的練習還要有效。想成為頭號設計師?那么你需要尋找自己可成長的領(lǐng)域,找到真正的專家來指導自己的學習。
最后,讓工作成為自己的事情
你的設計對公司業(yè)務影響越大,你也就越有價值。在那些積極成長并努力調(diào)整業(yè)務應對變化的頂尖創(chuàng)業(yè)公司,尤其是如此。
不斷適應
對于創(chuàng)業(yè)公司而言,變化就是常態(tài)?墒菍τ陧敿獾膭(chuàng)業(yè)公司而言,他們的成長和應變更加靈活迅速。短短2年間,Dropbox的設計師隊伍從3個人成長為40個人的團隊,這種改變意味著Dropbox團隊中溝通方式、設計流程和設計決策每周都在變。想要在這種野蠻生長中抓住成功的基于,設計師們需要將改變視作挑戰(zhàn),在不斷變化中適應工作。
因勢利導
2008年我還在Facebook的時候,在一個特別郁悶的日子里我遇到了我的一位導師。我告訴他,我們的設計團隊無法拿出高質(zhì)量的產(chǎn)品設計,這令我沮喪。我清楚的記得我形容我們的狀態(tài)為“正在拉出翔”。
當時他打斷了我,然后說:“Ben,現(xiàn)在的Facebook就像一條洶涌的河流,你正在試圖阻止水的流動,這是行不通的。你要的事情是因勢利導,學會合理的引導和疏浚,不過前提是你得明白水流動的規(guī)律!眱(yōu)秀的設計師似乎都有這種意識,知道何時會有怎樣的改變。當你擁有這種素養(yǎng)之后,即使面對雜亂無章的困局,閉上眼睛深吸一口氣,就會明白一切都會好起來的。

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