很多人覺得“創(chuàng)新設(shè)計”不過是外觀、視覺上的改變,對產(chǎn)品實際的使用體驗起不到太大的影響。其實并非如此。
日前,2021紅點設(shè)計獎和iF設(shè)計獎相繼揭曉。海爾創(chuàng)新設(shè)計中心基于場景生態(tài)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,憑借設(shè)計創(chuàng)新上的賦能、用戶體驗上的升級,所獲國際設(shè)計獎項數(shù)量持續(xù)領(lǐng)跑。這不僅體現(xiàn)出海爾設(shè)計團隊全球一流的創(chuàng)新實力,更說明海爾智家開辟的場景生態(tài)新賽道符合了用戶需求趨勢,具備行業(yè)前瞻性。

融入場景,產(chǎn)品不光耐看還更智慧、實用
在本屆iF和紅點獎獲獎產(chǎn)品中,海爾旗下全球多品牌的冰箱、酒柜、洗衣機、空調(diào)、熱水器、廚電以及生態(tài)小件等眾多優(yōu)秀創(chuàng)新方案脫穎而出。比起其他產(chǎn)品千篇一律的“好看”,它們背靠著場景,更勝在突出的智慧性和實用性。
比如三翼鳥智慧廚房中的各款產(chǎn)品,都兼?zhèn)淞嗣烙^、智慧和便捷?ㄋ_帝無界組合嵌入式冰箱在原冰箱占地面積減少20%的情況下,容積反而增加11%,在兼顧美觀的同時提升了實用性。另外,這款冰箱還能聯(lián)動體脂秤獲取用戶身體數(shù)據(jù)、給出膳食計劃,從冰箱拿出食材選擇菜譜,卡薩帝C6烤箱就能自動設(shè)定溫度和時間,提供品質(zhì)化廚房烘焙體驗;做飯時,卡薩帝C6三頭灶采用行業(yè)首創(chuàng)的五環(huán)火燃燒系統(tǒng),加熱面積增加15%以上,讓食材受熱更加均勻。而且C6煙機自動升降的下潛式吸煙口能夠在油煙升騰前防止逃逸,金屬觸控操作簡潔清晰,一目了然。

智慧陽臺場景同樣如此,用戶在場景中的洗衣、干衣、護衣都能迅速完成。出門在外也能輕松洗衣,WiFi智能物聯(lián),手機變身遙控器,通過海爾智家APP遠程操控洗衣、抖散衣物,方便快捷。比如海爾979大滾筒洗衣機采用985mm的控制板,配合18°的傾斜角度,用戶操作時再也不用彎腰取放,省事省力。601mm的超大內(nèi)筒設(shè)計不僅能放入更多衣物,還能讓衣物在洗護時有著更大“活動空間”,減少褶皺。而B-BOX獨立分倉分配器的加入,基于智能配給系統(tǒng)實現(xiàn)洗滌劑精準投放,也讓用戶在面對各類衣服時免除了選擇的苦惱。

以用戶為中心,構(gòu)筑場景生態(tài)創(chuàng)新能力
可見,創(chuàng)新設(shè)計不是簡單的“面子工程”,而是能直接關(guān)系到用戶體驗的重要環(huán)節(jié)。這也意味著,企業(yè)只有在創(chuàng)新設(shè)計中重視用戶需求,才能創(chuàng)造出被消費者認可、被行業(yè)認可的創(chuàng)新成果。這也是海爾創(chuàng)新設(shè)計中心的優(yōu)勢所在。
“以用戶為中心”一直是海爾智家的核心理念,物聯(lián)網(wǎng)時代,針對用戶觀念的轉(zhuǎn)變、個性化需求的升級,海爾智家撕掉了過去的家電企業(yè)標簽,布局場景品牌、轉(zhuǎn)型生態(tài)品牌,為用戶提供衣食住娛等全場景體驗。與此同時,家電成為家庭生活場景的重要組成部分,用戶對于它的設(shè)計需求也在快速升級。
因此,海爾創(chuàng)新設(shè)計中心也跟隨集團品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從企業(yè)自主創(chuàng)新、整合全球資源開放創(chuàng)新、進入到場景生態(tài)設(shè)計階段。變化在于,設(shè)計創(chuàng)新的聚焦點不再是產(chǎn)品本身,而是用戶體驗的升級,讓用戶解放雙手、實現(xiàn)家務(wù)自由,打造更加智慧、便捷和自由的新生活方式。


這種創(chuàng)新設(shè)計理念的升級,驅(qū)動海爾創(chuàng)新設(shè)計中心的每一次創(chuàng)新、迭代都能牢牢抓住用戶痛點和需求,持續(xù)產(chǎn)出具有顛覆性和前瞻性的產(chǎn)品,持續(xù)收獲權(quán)威認可,成為行業(yè)創(chuàng)新的引領(lǐng)者。
時代在更迭,用戶需求同樣日新月異。未來,隨著海爾智家場景生態(tài)新賽道的進一步拓寬,以及海爾創(chuàng)新設(shè)計中心生態(tài)創(chuàng)新模式的不斷探索,全球用戶家庭的生活場景也將獲得持續(xù)重塑和升級。
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